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Wellness-Ferienhof am Rebgarten auch 2017 mit Bestnoten

Konstante Servicequalität

Auch 2017 waren unsere Gäste rundum zufrieden. In allen Internet-Buchungs-portalen bewerteten sie den Wellness-Ferienhof am Rebgarten mit Bestnoten. Vielen herzlichen Dank! Ihr Urteil ist uns Auftrag und Herausforderung, unsere hochgeschätzte Servicequalität weiter zu pflegen und zu verbessern.

Auszeichnung unserer Servicequalität: Booking.com-Gäste bewerteten 2017 unsere Ferienwohnungen  wieder mit 9,5 von 10 Punkten - eine "außergewöhnliche" Adresse für unbeschwerte Urlaubstage in der Pfalz.
Auszeichnung unserer Servicequalität: Booking.com-Gäste bewerteten 2017 unsere Ferienwohnungen wieder mit 9,5 von 10 Punkten - eine "außergewöhnliche" Adresse für unbeschwerte Urlaubstage in der Pfalz.

Booking.com zeichnete unseren Ferienhof wieder mit dem Guest Review Award aus. 35 "echte" Gäste - darauf legt das Portal wert - bewerteten im letzten Jahr unsere ****-Wohnungen mit durchschnittlich 9,5 Punkten. Allein 14 mal vergaben unser Gäste die Höchstpunktzahl von 10,0. Damit rangiert der Wellness-Ferienhof in der Spitzenklasse der "außergewöhnlichen" Beherbergungsbetriebe - als einziger in Bad Dürkheim, bei dem nach Meinung unserer Gäste außerdem das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Besonders gefreut haben wir uns wieder über jeweils durchschnittlich

9,9 Punkte für die Sauberkeit und Ausstattung. Unsere persönliche Dienstleistungsbereitschaft wurde ebenso wie der Komfort unserer Wohnungen mit 9,7 Punkten bewertet. Ein Gast belohnte sogar unseren Kaffee, den er selbst brühte, mit zehn Punkten und meinte damit wohl das Angebot von drei unterschiedlichen Zubereitungsmethoden - eine Konsequenz aus einer Anregung im Jahr davor. Auch unser WLAN, vor allem in größeren Beherbergungsbetrieben immer mal wieder ein Kritikpunkt, wurde erstmals bewertet: 9,5 Punkte

"Top", "super mega freundlich", "sehr optimale Lage", "nichts zu meckern" ...

"Urlaub mit allem, was man sich wünschen kann", fasst Ines aus München Ihr Urteil zusammen und kommentiert: "Man kommt rein und man fühlt sich gleich wie zu Hause. Die Ausstattung TOP! Unser Gastgeber war auch super mega freundlich, er hat uns auch gleich viele wertvolle Tipps für Bad Dürkheim gegeben. Kleinigkeiten wie Obst und Marmelade, da sind eben nur Kleinigkeiten, aber man hat gleich das Gefühl, hier ist man willkommen".

Eine Famailie aus Nossen schreibt: "Tolle Unterkunft - für Familien geeignet!

Die Ferienwohnung war sehr groß, modern eingerichtet und die Lage sehr optimal für Ausflüge in die Pfalz. Die Vermieter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Zum Frühstück wurden frische Brötchen geliefert."

Besonders freuen wir uns über die wachsende Zahl von Stammgästen, die immer wieder gerne kommen. "Waren nun schon zum wiederholten Male in der Ferienwohnung und wie immer vollauf begeistert", schreibt Anke aus Hofheim. "Man fühlt sich rundherum wohl, es gibt nichts zu meckern".

"Wie zu Hause"

Andreas aus Brasilien schrieb im Buchungsportal ferienwohnungen.de unter der Überschrift "Wie zu Hause": "Komplett, sauber, freundlich sind die ersten Adjektive, die uns einfallen, wenn wir auf die 10 Tage zurückdenken, die wir hier verbrachten. Wir waren zwei Familien mit Kinder und belegten beide Ferienwohnungen. Gut durchdacht, räumig, hell und alles ist vorhanden um das Leben zu erleichtern und die Ferien richtig zu genießen. Die Lage ist optimal für ein Spaziergang im Wald, zum Stadtzentrum, zu Wein- und Sektproben oder auch für Tagesausflüge in alle Richtungen. Wir werden sicherlich wieder kommen und die Weiterempfehlung ist ganz klar."

Mit ähnlich erfreulichen Kommentaren vergaben die Gäste auf ferienwohungen.de insgesamt siebenmal 5 Sterne. Auch beim Online-Portal der Touristinformation Bad Dürkheim zählt der Wellness-Ferienhof mit 4,8 von 5 Punkten zu den fünf am besten bewerteten Anbietern in der Kurstadt.

Auch Brautpaar und Hochzeitsgäste rundum zufrieden

Unsere prominentesten Gäste, ein Brautpaar aus London, schickten dieser Tage eine Karte, die uns doch sehr berührte: "Vielen Dank, für alles, was Sie für uns getan haben -  damit haben wir wirklich nicht gerechnet."

Ein Bräutigam aus Frankenthal, der Hochzeitsgäste bei uns untergebracht hatte, war ebenfalls voll des Lobes: "Wenn ich wieder eine Ferienwohnung in Bad Dürkheim suche, dann gehe ich wieder hier her!!!!! Der Brötchenservice war sehr gut, die Vermieter waren sehr freundlich und entgegenkommend. Wir konnten sogar im Innenhof mit der gesamten Familie grillen, es wurden diverse Stühle und Tische vom Vermieter zur Verfügung gestellt. Es gibt hier kein 'Das geht nicht', die netten Vermieter waren stehts sehr freundlich und haben Ihr Bestes gegeben!"

Kritik nehmen wir uns zu Herzen

Auf unseren hausgemachten Beurteilungsbögen bewerteten unsere Gäste alle Kriterien mit Schulnoten zwischen "sehr gut" und "sehr gut - gut". Mit Notendurchschnitten von 1,05 schnitten die Ausstattung der Küche, die Wellness-Oase und die Freundlichkeit der Gastgeber am besten ab.

Neben viel Lob gab es auch vereinzelt Kritik, für die wir ebenso dankbar sind und die wir uns zu Herzen nehmen. Damit können kleinere Versäumnisse wie das Auffüllen der Seifenspender oder eine kaputte Lampe unverzüglich nachgebessert werden. Dass allerdings einem Pärchen die Betten entschieden zu weich waren, konnten wir leider nicht ändern - unsere Matratzen haben bereits den höchsten Härtegrad.

Wir danken für die Unterstützung unserer Gäste und ihre Bewertungen. Denn ihre Kritik und Anregungen sind die schönsten Geschenke für uns.

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